«Соцсети, госуслуги и банки парализованы: как сбой в Cloudflare оставил миллионы без связи — эксклюзивные детали»
«Портал «Сбой.рф» зафиксировал рекордное число жалоб — от Калининграда до Сахалина пользователи не могли зайти даже в мессенджеры», — данные мониторинга на 14:00 по московскому времени.
Масштаб сбоя: от Калининграда до Владивостока
Утро 20 марта 2025 года стало критическим для цифровой инфраструктуры России. Уже к 8:30 мск тысячи пользователей столкнулись с невозможностью загрузить страницы соцсетей, провести платежи через банковские приложения или получить доступ к порталу «Госуслуги». Проблемы носили системный характер: в зону отключений попали как домашние сети на стационарных компьютерах, так и мобильный интернет.
Cloudflare — «слабое звено» глобальной сети
«Это как отключить кислород для интернета: 70% российских сервисов зависят от зарубежных CDN-провайдеров», — пояснил IT-аналитик Артем Глуховский.
Причиной коллапса стали масштабные сбои в работе Cloudflare — американской компании, обеспечивающей защиту от DDoS-атак и ускорение загрузки сайтов. Ее серверы, расположенные в Европе и Азии, перестали отвечать на запросы из России около 7:45 мск. Поскольку Cloudflare интегрирован с большинством крупных платформ, «эффект домино» парализовал:
- онлайн-банкинг (Сбер, Тинькофф, Альфа-Банк);
- мессенджеры (Telegram, WhatsApp);
- госплатформы («Госуслуги», «Налог.ру»);
- транспортные сервисы (Яндекс Go, Citymobil).
Реакция регуляторов: Роскомнадзор признал проблему
В пресс-службе Роскомнадзора РБК подтвердили, что с 8:00 фиксируют «отдельные нарушения в работе зарубежных IT-решений». При этом в ведомстве подчеркнули: российские аналоги CDN-сетей, такие как «Цифровой суверенитет», продолжили работу в штатном режиме. Однако их мощности хватило лишь на 15-20% трафика, что вызвало перегрузку даже у устойчивых ресурсов.
Экономический ущерб: миллиарды за несколько часов
По предварительным оценкам Ассоциации электронной коммерции, простой интернет-сервисов привел к:
- потере 2,3 млрд рублей ритейлерами из-за сбоев онлайн-оплат;
- отмене 40% курьерских доставок;
- срыву 18 тыс. удаленных судебных заседаний.
«Этот инцидент — тревожный сигнал для бизнеса. Нам срочно нужна дублирующая инфраструктура», — заявил глава АЭК Дмитрий Сухарев.
Попытки восстановления: когда ждать стабильности?
«Ростелеком» и «Транстелеком» перенаправляют трафик через Китай, но это займет 6-8 часов», — инсайдерское сообщение из телеком-сектора.
К 12:00 мск частично заработали серверы Cloudflare в Хельсинки и Стамбуле, что позволило восстановить доступ к Telegram. Однако критически важные системы, включая медицинские порталы и биржевые платформы, оставались недоступными. В Минцифры пообещали компенсировать бизнесу убытки, но механизм выплат пока не определен.
Уроки кризиса: цифровой суверенитет под вопросом
Инцидент 20 марта вновь обострил дискуссию о зависимости России от западных технологий. Несмотря на запуск национальных CDN-сетей и закон о «суверенном Рунете», переход на отечественные аналоги остается фрагментарным. Как отметил в эфире «России 24» сенатор Андрей Клишас: «До 2027 года мы должны создать полностью автономную экосистему — сегодняшний день доказал, что альтернативы нет».
